Información de utilidad
¿Con qué aparatos trabajáis?
Nuestros servicios están destinados al mantenimiento, reparación o limpieza y análisis de la combustión de calderas y calentadores murales (montados en pared) a gas. Concretamente, de aquellos que no sobrepasen los 70 kw de potencia.
Nuestra experiencia como antiguo técnico oficial de la marca Junkers y los más de 20 años de experiencia en el sector hace que conozcamos el funcionamiento de los aparatos de la marca Junkers. También trabajamos otras marcas como Bosch o Neckar.
No tengo claro qué necesito… ¿Cuál es la diferencia entre caldera y calentador?
Un calentador tiene la única función de suministrar agua caliente sanitaria (ACS).
Una caldera, por su parte, puede ser mixta, en cuyo caso genera calor destinado tanto a la calefacción del hogar como al suministro de agua caliente, o funcionar solamente para proporcionar calor a las casas.
¿Con qué tipo de calentadores trabajáis?
Los diferentes modelos de calentadores que limpiamos, reparamos y mantenemos en la Comunidad de Madrid son:
• Calentador estanco: son más eficientes y seguros, puesto que la cámara de combustión se encuentra cerrada herméticamente y, por tanto, aislada, del ambiente del local donde esté instalado. Los gases se evacuan con la ayuda de uno o dos ventiladores.
• Calentador atmosférico: estos aparatos cogen el oxígeno necesario para realizar la combustión del mismo habitáculo donde se encuentra ubicado y lo expulsa al exterior por la fachada o a través de una chimenea. No dispone de ventilador, por lo que el local precisará de rejillas de ventilación.
• Calentador atmosférico de tiro forzado: el funcionamiento es exactamente igual que el de un calentador atmosférico con la diferencia de que este modelo sí que incluye un ventilador.
• Calentador instantáneo: este tipo de aparato calienta el agua en el mismo momento de su paso, sin acumulación de la misma.
¿Y con termos trabajáis?
Sí, trabajamos con termos eléctricos. Un termo, en general, es un acumulador de entre 50 y 200 litros que calienta agua o bien con unas resistencias eléctricas o gracias a un quemador.
¿Qué es una caldera «Bajo NOx»? ¿Trabajáis con ellas?
Se trata de una caldera o calentador más eficiente de lo habitual al aprovechar mejor el calor de la combustión. Reciben su nombre del óxido nítrico (NO) y el dióxido de nitrógeno (NO2). Las calderas de Bajo NOx tienen la capacidad de reducir las emisiones de estos dos gases altamente contaminantes que tanto afectan perjudicialmente a la capa de ozono.
Reparar este tipo de calderas sí que se encuentra entre nuestros servicios ya que, además, está en línea con nuestra misión de cuidar el medioambiente.
Ante cualquier avería, ¿los repuestos que utilizáis son originales?
Sí, utilizamos piezas originales de las marcas de cada aparato.
¿Cuánto tiempo de garantía ofrecéis tras realizar una reparación de caldera o calentador? ¿Y en caso de limpieza del mismo?
Tanto el servicio de reparación que realizamos como la limpieza de los diferentes aparatos tienen una garantía de 3 meses.
¿Y si necesitara el servicio de mantenimiento, qué garantía ofrecéis?
En el caso del mantenimiento dependería del contrato que se acordara.
¿Instaláis calderas nuevas?
De momento no realizamos este servicio, pero podemos recomendarle a otros profesionales.
¿Puedo realizar el pago con tarjeta?
No, de momento no disponemos de esa posibilidad. Solo admitimos pagos en efectivo.
¿Puedo financiar alguno de los servicios?
Toda intervención se debe cobrar al momento de finalizar el servicio.
Si quiere saber a quién va a confiar el mantenimiento de su aparato, haga clic aquí y podrá conocernos mejor.